سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 مارس 2025

يصف هذا الإشعار طريقة جمع zahab-ai.org ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") لمعلوماتك وتخزينها واستخدامها ومشاركتها ("المعالجة") حين تستخدم خدماتنا ("الخدمات")، كأن:

• تزور موقعنا على zahab-ai.org أو أي موقع من مواقعنا يرتبط بهذا الإشعار
• تتفاعل معنا بأي طريقة أخرى ذات صلة، بما يشمل المبيعات والتسويق والفعاليات

أسئلة أو استفسارات؟ ستساعدك قراءة هذا الإشعار على فهم حقوق الخصوصية الخاصة بك وخياراتك المتاحة. إذا لم تكن موافقاً على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام الخدمات. لأي استفسار، تواصل معنا على [email protected].

ملخص النقاط الرئيسية

يُبرز هذا الملخص الأقسام المهمة في إشعار الخصوصية. يمكنك النقر على كل رابط أو استخدام جدول المحتويات أدناه للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

ما المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ نعالج المعلومات الشخصية تبعاً لطريقة تفاعلك مع الخدمات. اطّلع على مزيد من التفاصيل حول ما تُفصح عنه لنا.

هل نعالج معلومات حساسة؟ لا.

هل نتلقى بيانات من أطراف ثالثة؟ لا.

كيف نعالج معلوماتك؟ لتقديم الخدمات وتحسينها وتأمينها، وللتواصل معك، والامتثال للقوانين. التفاصيل: كيفية معالجة المعلومات.

متى نشارك المعلومات ومع من؟ في حالات محددة فقط ومع فئات محددة من الأطراف الثالثة. التفاصيل: مشاركة معلوماتك.

كيف نحافظ على أمان المعلومات؟ نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية، غير أنه لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. التفاصيل: الحفاظ على أمان المعلومات.

حقوقك: قد تتمتع ببعض حقوق الخصوصية بحسب موقعك. التفاصيل: حقوق الخصوصية الخاصة بك.

كيفية ممارسة حقوقك: زر zahab-ai.org/contact أو تواصل معنا مباشرةً. سنرد وفقاً للقوانين المعمول بها.

للاطلاع على الإشعار الكامل، راجع جدول المحتويات أدناه.

جدول المحتويات

1. ما المعلومات التي نجمعها؟

2. كيف نعالج معلوماتك؟

3. ما الأسس القانونية التي نستند إليها؟

4. متى ومع من نشارك المعلومات؟

5. مواقع الأطراف الثالثة

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

7. الاحتفاظ بالبيانات

8. أمان البيانات

9. القاصرون

10. حقوق الخصوصية الخاصة بك

11. إشارة عدم التتبع

12. الحقوق الخاصة بالمقيمين في الولايات المتحدة

13. تحديثات السياسة

14. تواصل معنا

15. مراجعة بياناتك أو حذفها

1. ما المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات التي تقدمها لنا

باختصار: نجمع المعلومات التي تقدمها لنا.

حين تنشئ حساباً أو تطلب تفاصيل حول منتجاتنا أو تشارك في أنشطة المنصة أو تتواصل معنا، تمنحنا طوعاً بيانات شخصية مثل:

• الأسماء
• أرقام الهواتف
• عناوين البريد الإلكتروني
• كلمات المرور
• البيانات التقنية (عنوان IP ونوع المتصفح واللغة وتواريخ/أوقات الوصول وتقارير الأعطال ومعرّفات الأجهزة والدولة)

المعلومات الحساسة: لا نعالج بيانات حساسة.

يُرجى التأكد من دقة أي بيانات شخصية تقدمها وتحديثها. أخبرنا بأي تغييرات.

المعلومات التي نجمعها تلقائياً

باختصار: تُجمع بعض البيانات—كعنوان IP وتفاصيل الجهاز—تلقائياً عند استخدام الخدمات.

نجمع بيانات الجهاز والاستخدام (مثل عنوان IP ونوع المتصفح واسم الجهاز ونظام التشغيل واللغة والصفحات المُشاهَدة والطوابع الزمنية). يساعدنا ذلك على تأمين المنصة وإجراء التحليلات وتحسين الأداء.

كمعظم المواقع، نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

تشمل البيانات المجموعة تلقائياً:

• بيانات السجل والاستخدام: سجلات التشخيص والأداء (IP ومعلومات الجهاز والصفحات المُزارة والإجراءات المتخذة وتقارير الأخطاء وما إلى ذلك).
• بيانات الجهاز: طراز الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات التطبيقات وتفاصيل الاتصال.
• بيانات الموقع: موقع تقريبي أو دقيق بناءً على IP أو إعدادات الجهاز. يمكنك تعطيل مشاركة الموقع في إعدادات جهازك، لكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

2. كيف نعالج معلوماتك؟

باختصار: نستخدم بياناتك لتشغيل الخدمات وتحسينها وتأمينها، وللتواصل معك، والامتثال للقوانين.

تبعاً لطريقة تفاعلك معنا، نعالج المعلومات من أجل:

• إنشاء الحسابات وإدارتها
• تقديم الخدمات المطلوبة
• توفير دعم المستخدمين والرد على الاستفسارات
• إرسال رسائل إدارية (تحديثات المنتج وتغييرات السياسة)
• طلب الملاحظات والتواصل معك بشأن استخدام الخدمة
• إرسال رسائل تسويقية (وفقاً لتفضيلاتك—يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
• تقديم إعلانات مستهدفة
• الحفاظ على أمان المنصة ومنع الاحتيال
• تحليل اتجاهات الاستخدام لتحسين الخدمات
• قياس فعالية التسويق
• حماية المصالح الحيوية (مثلاً لمنع الضرر)

3. ما الأسس القانونية التي تتيح لنا استخدام بياناتك؟

باختصار: نتصرف فقط حين يكون لدينا أساس قانوني صحيح—كالموافقة أو الالتزام القانوني أو العقد أو المصالح الحيوية أو المصالح المشروعة.

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة: بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR/UK GDPR) نستند إلى الأسس التالية:

• الموافقة — منحتنا إذناً صريحاً ويمكنك سحبه في أي وقت.
• العقد — المعالجة اللازمة لتنفيذ عقد معك أو إبرامه.
• المصالح المشروعة — المعالجة لأغراض تجارية معقولة لا تطغى على حقوقك (مثل إرسال العروض وتأمين الخدمات).
• الالتزام القانوني — الامتثال للقوانين أو الطلبات الرسمية.
• المصالح الحيوية — حماية حياة شخص ما أو سلامته.

إذا كنت في كندا: نستند إلى الموافقة الصريحة أو الضمنية، أو استثناء آخر يُجيزه القانون.

4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار: فقط مع شركاء موثوقين وعند الضرورة فحسب.

مزودو الخدمات والمقاولون (الاستضافة والتحليلات والدعم والمصادقة).

• شبكات التسويق بالعمولة
• منصات تسجيل الحسابات والمصادقة
• مزودو التحليلات

مشاركات أخرى محتملة: عمليات نقل الأعمال وGoogle Analytics والشركات التابعة وعروض الشراكة.

5. مواقع الأطراف الثالثة

قد تظهر في خدماتنا روابط أو إعلانات من مواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية فيها.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات مشابهة لتذكّر التفضيلات وتأمين الجلسات وتحليل حركة المرور. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضرورياً أو مطلوباً قانوناً، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

8. أمان البيانات

نستخدم ضمانات تتوافق مع معايير الصناعة، غير أنه لا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة 100%. الوصول على مسؤوليتك الخاصة.

9. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

باختصار: لا. لا نجمع بيانات عن علم منا من أي شخص دون 18 عاماً.

إذا اشتبهت في تقديم بيانات طفل، تواصل معنا لنحذفها.

10. ما حقوق الخصوصية التي تتمتع بها؟

باختصار: في بعض المناطق—كالمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا—تتمتع بحقوق تتيح لك الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم فيها. يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو حذفه في أي وقت.

قد تشمل حقوقك وفقاً للقانون المحلي:

• طلب نسخة من بياناتك
• طلب تصحيح البيانات أو حذفها
• تقييد معالجتنا لها أو الاعتراض عليها
• استلام بياناتك بصيغة قابلة للنقل
• عدم الخضوع لقرارات آلية

لممارسة أي من هذه الحقوق، استخدم التفاصيل الواردة في قسم "كيفية التواصل معنا". سنرد وفقاً للقانون المعمول به.

إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية. يمكن للمقيمين في سويسرا التواصل مع المفوض الاتحادي لحماية البيانات والمعلومات.

سحب الموافقة: إذا استندنا إلى موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت بالتواصل معنا. لن يؤثر ذلك على المعالجة التي جرت قبل سحب موافقتك.

إلغاء الاشتراك في التسويق: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية عبر رابط "إلغاء الاشتراك"، أو الرد بـ"STOP/UNSUBSCRIBE" على الرسائل القصيرة، أو التواصل معنا. قد نستمر في إرسال رسائل غير تسويقية مثل إشعارات الخدمة.

معلومات الحساب

يمكنك مراجعة بيانات حسابك أو تحديثها عن طريق:

• تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك
• مراسلتنا على [email protected]

حين تطلب حذف حسابك، سنوقفه ونزيل البيانات الشخصية من الأنظمة النشطة. قد نحتفظ ببعض المعلومات لمنع الاحتيال وتسوية النزاعات أو الوفاء بالالتزامات القانونية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائياً. يمكنك ضبط متصفحك لحظرها أو حذفها، لكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح. لإلغاء الاشتراك في الإعلانات المبنية على الاهتمامات، زر aboutads.info/choices.

لأي استفسار حول حقوق الخصوصية، راسلنا على [email protected]

11. إشارة عدم التتبع (Do-Not-Track)

تتيح معظم المتصفحات إشارة "عدم التتبع" (DNT)، غير أنه لا يوجد معيار موحد حتى الآن. لذا لا نستجيب حالياً لإشارات DNT. إذا اعتُمد معيار مستقبلاً، سنحدّث هذا الإشعار وفقاً لذلك.

12. هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار: نعم. إذا كنت تقيم في كاليفورنيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو يوتا أو فيرجينيا، يمنحك قانون الولاية تحكماً إضافياً في بياناتك الشخصية.

فئات المعلومات الشخصية المجموعة (آخر 12 شهراً)

نحتفظ بكل فئة فقط طالما حافظت على حسابك أو طالما اقتضى القانون ذلك.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية ونشاركها

راجع "كيف نعالج معلوماتك؟" للاطلاع على الاستخدامات العامة. قد نشارك البيانات أيضاً مع:

• مزودي ملفات تعريف ارتباط الاستهداف والتسويق
• نقاط الإشارة والبكسلات والعلامات
• شركاء روابط العمولة

نُفصح عن البيانات لمزودي خدمات موثوقين بموجب عقد. لا نعدّ استخدامات البحث والتطوير الداخلية "بيعاً" للبيانات.

الفئات المُباعة أو المشتركة خلال آخر 12 شهراً

• المعرّفات (أ)
• بيانات الفئة المحمية (ج)
• بيانات الموقع الجغرافي (ز)

تمت المشاركة/البيع مع: شبكات الإعلانات وبرامج التسويق بالعمولة وخدمات التحليلات ومزودي مصادقة الحسابات.

المقيمون في كاليفورنيا

بموجب قانون "Shine the Light"، يمكنك طلب قائمة بالأطراف الثالثة التي تلقّت بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر خلال العام الماضي. إذا كنت دون 18 عاماً ولديك حساب، يمكنك أيضاً طلب إزالة المحتوى الذي نشرته علناً.

حقوق قانون CCPA

• الحذف: طلب حذف بياناتك (مع الاستثناءات القانونية).
• الاطلاع: طلب الإفصاح عن البيانات المجموعة والمستخدمة والمُباعة والمشتركة.
• عدم التمييز: لن تتعرض لأي عقوبة بسبب ممارسة حقوقك.
• تقييد البيانات الحساسة: لا نعالج بيانات حساسة.

كيف نتحقق من الطلبات

سنطلب منك معلومات كافية للتحقق من هويتك. تُستخدم المعلومات الإضافية فقط للتحقق من الطلب وستُحذف بمجرد اكتمال التحقق.

لممارسة أي حقوق خصوصية على مستوى الولاية الأمريكية، راسلنا على [email protected] أو استخدم التفاصيل الواردة في "كيفية التواصل معنا".

13. هل نحدّث هذا الإشعار؟

نعم — نراجعه كلما دعت الحاجة للبقاء ممتثلين للقانون.

سيظهر تاريخ "آخر تحديث" محدَّث في أعلى السياسة وتصبح النسخة الجديدة سارية فور نشرها. للتغييرات الجوهرية، قد نضع أيضاً لافتة على الموقع أو نرسل إليك إشعاراً مباشراً. يُرجى مراجعة هذا الإشعار بانتظام.

14. كيفية التواصل معنا

أسئلة أو تعليقات؟ راسلنا على [email protected]

15. كيفية مراجعة بياناتك أو تحديثها أو حذفها

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت بزيارة zahab-ai.org/contact. سنتعامل مع طلبك وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.